Mediacje i negocjacje
Początek nauki: 20 wrzesień 2026
Zajęcia
TEORETYCZNE
60h
Zajęcia
PRAKTYCZNE
80h
Praktyki
ZAWODOWE
Brak
MEDIACJE
I NEGOCJACJE
Rozwiąż konflikt. Zamiast go eskalować.
Każdego dnia ludzie wchodzą w konflikty — w pracy, w rodzinie, w relacjach biznesowych i codziennych sytuacjach. Konflikty są nieuniknione, ale istotnym jest, aby prowadziły do porozumieia a nie eskalacji. Uczymy, jak rozwiązywać konflikty w życiu i pracy.
Różnica między chaosem a porozumieniem często nie polega na sile argumentów, ale na umiejętności rozmowy. Mediacje i negocjacje to sztuka dochodzenia do porozumienia tam, gdzie strony mają różne interesy, emocje i oczekiwania. To umiejętność, która pozwala nie „wygrywać sporu”, ale go rozwiązywać.
Mediacje czyli dążenie w sposób polubowny do pozasądowego rozwiązania sporu z udziałem bezstronnego mediatora to forma, która zyskuje coraz większą popularność. To alternatywa dla długich i kosztownych sporów. Zamiast walki w sądzie lub przedłużających się konfliktów, strony próbują dojść do porozumienia przy wsparciu osoby trzeciej — mediatora.
Kierunek Mediacje i Negocjacje skupia się na praktycznym rozumieniu konfliktów międzyludzkich oraz sposobów ich rozwiązywania. Nauczysz się, jak ludzie reagują w sytuacji sporu, jak emocje wpływają na decyzje oraz jak prowadzić rozmowę w sposób, który prowadzi do porozumienia zamiast eskalacji emocji.
To połączenie psychologii, komunikacji i praktycznych technik negocjacyjnych.
W trakcie nauki poznasz zasady prowadzenia rozmów mediacyjnych, strukturę procesu mediacji oraz sposoby pracy z trudnymi emocjami stron.
Nie uczymy walki w konflikcie. Uczymy tego, jak doprowadzić do sytuacji, w której konflikt przestaje być potrzebny.
Mediator czyli kto? Mediator to osoba, której strony konfliktu powierzają rozmowę i szukanie porozumienia.
Jasna ścieżka zawodowa:
- Mediator pozasądowy lub
- Mediator zawodowy (sądowy).
Dodatkowo każdy mediator pracuje w obszarze konkretnej specjalizacji, której uzyskanie zależy od posiadanego wykształcenia i doświadczenia zawodowego:
• Mediacje cywilne.
• Mediacje w sprawach pracowniczych.
• Mediacje w sprawach karnych.
• Mediacje w sprawach gospodarczych.
• Mediacje w sprawach dla nieletnich (rodzinne).
• Mediacje oświatowe (szkolne).
WYMOGI WOBEC OSÓB UBIEGAJĄCYCH SIĘ O WPIS NA LISTĘ ZAWODOWYCH MEDIATORÓW.
Nasza szkoła prowadzi kształcenie we wszystkich obszarach, ale jako absolwent szkoły średniej możesz uzyskać wpis wyłącznie do prowadzenia mediacji w sprawach cywilnych lub związanych z prawem pracy. W pozostałych obszarach prowadzimy warsztaty i szkolenia dla osób z przygotowaniem prawniczym, psychologicznym, pedagogicznym i pokrewnym.
Po ukończeniu kierunku będziesz potrafił:
✔ rozpoznawać źródła i mechanizmy konfliktów,
✔ prowadzić rozmowę w sytuacji napięcia,
✔ stosować podstawowe techniki negocjacyjne,
✔ szukać rozwiązań akceptowalnych dla obu stron,
✔ rozumieć emocje wpływające na spór,
✔ ograniczać eskalację konfliktu,
✔ wspierać proces porozumienia między stronami.
Kończąc naszą Szkołą uzyskujesz kwalifikacje formalne pozwalające uzyskać wpis na listę mediatorów sądowych zgodnie z posiadanym wykształceniem. Mediator nie jestzawodem w rozumieniu kwalifikacji zawodowej MEN.
CZESNE (miesięczne)
On-line
300
STACJONARNIE
400
1:1
1200
Dodatkowe wymogi rekrutacyjne: BRAK
Nauka kończy się egzaminem wewnętrznym, po zdaniu którego absolwent otrzyma świadectwo ukończenia szkoły na kierunku Mediacje i negocjacje.
- W przypadku nauki on-line na świadectwie umieszczona zostaje adnotacja: profil teoretyczny.
- W przypadku nauki stacjonarnie (udział w zajęciach praktycznych) na świadectwie umieszczona zostaje adnotacja: profil praktyczny.
Naucz się skutecznie rozwiązywać konflikty, prowadzić rozmowy i budować porozumienie. Wybierz kierunek Mediacje i Negocjacje i zdobądź kompetencje, które są cenione w biznesie, administracji i codziennej pracy z ludźmi.
FAQ – Kierunek: Mediacje i Negocjacje
Czym są mediacje i negocjacje?
Mediacje i negocjacje to metody rozwiązywania konfliktów oraz osiągania porozumienia między stronami. Mediacja polega na wsparciu stron przez bezstronnego mediatora, natomiast negocjacje to proces wypracowywania wspólnych ustaleń poprzez rozmowę i wymianę argumentów.
Czy warto wybrać kierunek Mediacje i Negocjacje?
Tak. Umiejętność skutecznego rozwiązywania konfliktów i prowadzenia negocjacji jest ceniona w niemal każdej branży. Kierunek Mediacje i Negocjacje pozwala zdobyć praktyczne kompetencje przydatne w biznesie, administracji, edukacji, sprzedaży oraz pracy z ludźmi.
Jakie umiejętności zdobędę podczas nauki?
Podczas nauki poznasz techniki negocjacyjne, metody rozwiązywania sporów, zasady prowadzenia mediacji, skuteczną komunikację, budowanie porozumienia oraz sposoby radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych. Nauczysz się również analizować potrzeby stron i wypracowywać rozwiązania korzystne dla wszystkich uczestników rozmów.
Czy podczas nauki odbywają się zajęcia praktycze lub praktyki zawodowe?
Tak. Program kształcenia obejmuje zajęcia praktyczne oparte na ćwiczeniach, warsztatach, analizie studiów przypadków oraz symulacjach rzeczywistych sytuacji negocjacyjnych i mediacyjnych. Dzięki temu uczestnicy mogą rozwijać umiejętności przydatne w codziennej pracy i życiu prywatnym.
Czy pogodzę naukę z pracą, rodziną i wolnym czasem?
Tak. Zajęcia odbywają się w weekendy (soboty i niedziele) średnio 4 dni w miesiącu. Zaczynamy od 09:00 a kończymy nie później niż o 16:00 dzięki temu nie musisz się zrywać wcześnie rano a popołudnie spędzasz z rodziną. Alternatywą jest podjęcie nauki w formie on-line.
Jakich przedmiotów uczą się słuchacze?
Top 5 przedmiotów, jakie obejmuje program nauczania:
- podstawy mediacji,
- techniki negocjacyjne,
- komunikację interpersonalną,
- wystąpienia publiczne,
- zarządzanie konfliktem.
Jakie umiejętności zdobędę podczas nauki?
Podczas nauki poznasz techniki negocjacyjne, metody rozwiązywania sporów, zasady prowadzenia mediacji, skuteczną komunikację, budowanie porozumienia oraz sposoby radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych. Nauczysz się również analizować potrzeby stron i wypracowywać rozwiązania korzystne dla wszystkich uczestników rozmów.
Jakie kwalifikacje zdobędę po ukończeniu szkoły?
Absolwent zdobywa wiedzę i umiejętności związane z prowadzeniem mediacji, negocjacji oraz rozwiązywaniem konfliktów. Szczegółowy zakres kwalifikacji zależy od programu nauczania danej szkoły.
Gdzie można pracować po ukończeniu kierunku?
Umiejętności negocjacyjne i mediacyjne są cenione w wielu branżach, m.in. w biznesie, administracji, sprzedaży, zarządzaniu zasobami ludzkimi, edukacj, działach HR, administracji publicznej, instytucjach edukacyjnych, organizacjach społecznych, obsłudze klienta, sprzedaży, zarządzaniu zespołami oraz wszędzie tam, gdzie kluczową rolę odgrywa komunikacja i współpraca z ludźmi.
Czy po ukończeniu kierunku zostanę mediatorem sądowym?
Ukończenie kierunku pozwala zdobyć wiedzę z zakresu mediacji, jednak wpis na listę mediatorów sądowych może wymagać spełnienia dodatkowych wymagań określonych przez właściwy sąd oraz obowiązujące przepisy.
Jak wygląda rekrutacja?
Proces rekrutacji jest prosty i szybki. Skontaktuj się z naszym sekretariatem lub wypełnij formularz zgłoszeniowy online, a pomożemy Ci przejść przez wszystkie etapy zapisów.
Dlaczego warto wybrać naszą szkołę?
Kładziemy szczególny akcent na zajęcia praktyczne, program dostosowujmy do realiów rynku pracy a kadra to praktycy zawodu. SPRAWDŹ NAS.
Dlaczego warto wybrać kierunek Mediacje i Negocjacje?
To kierunek dla osób, które chcą zdobyć praktyczne umiejętności skutecznej komunikacji, rozwiązywania konfliktów i budowania porozumienia. Kompetencje te są przydatne zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym, a także zwiększają atrakcyjność na rynku pracy.